在思想風(fēng)暴I 的演講中,大瀚就收到了許多觀眾朋友的好評。疫情之后,看招聘領(lǐng)域的挑戰(zhàn)與機遇?。ǜ窖葜v視頻))而這次的演講,大瀚依然收獲了許多寶貴反饋。
在疫情之后,這場危機對我國企業(yè)造成了哪些影響?企業(yè)在人力資源戰(zhàn)略上,又該做出哪些改變?
為了讓更多的HR朋友、人力資源服務(wù)商同行能分享到大瀚的知識成果,應(yīng)對疫情之后的發(fā)展機遇,大瀚特將演講全文分享給各位:
戰(zhàn)“疫”之后,招聘領(lǐng)域的涅槃重生
我是大瀚人力資源集團輪值CEO荊牧。在戰(zhàn)“疫”正酣的當(dāng)下,探討疫情后對人力資源行業(yè)的影響,話題雖然有些沉重,但具有涅槃般的意義。
逆勢而思、順勢而為是我們多年從事人力資源工作的一個深刻感悟。開車的人往往會有這樣一種體驗:開車時,對前面路況看的越清楚,心中就越有數(shù),行車就越安全。觀察路況就是逆勢而思,心中有數(shù)就是順勢而為。或許這也得益于中國哲學(xué)“思行合一”光芒的照耀。今天我們講兩個問題與各位分享:
一、 疫情對我國企業(yè)的影響
二、 人力資源機構(gòu)對企業(yè)人才需求變化的響應(yīng)。
一、 疫情對我國企業(yè)的影響
企業(yè)是國民經(jīng)濟的細胞,是社會發(fā)展的晴雨表。市場經(jīng)濟越發(fā)展,企業(yè)就越活躍,對人才需求就越多。特別是在經(jīng)濟運行發(fā)生重大變革之后,企業(yè)反應(yīng)往往是最靈敏,求生、求變的欲望最強烈,不論變革源于自主推進,還是外部強力所致,皆是如此。
這次疫情必然會很快過去,但其對企業(yè)在經(jīng)營管理、生產(chǎn)方式、人才要素配置和員工選聘等諸多方面的影響將會是深刻而持久的。在這些影響中,有些影響是消極的,有許多影響是具有積極意義的,它將會在四個方面加速和催生企業(yè)的自我變革進程:
(一) 企業(yè)將由單純的生產(chǎn)型模式向生產(chǎn)+研發(fā)的復(fù)合型模式發(fā)展。我國在過去相當(dāng)長的歷史時期是一個以中小型企業(yè)為主、以勞動密集型為主的生產(chǎn)體系。降低人力用工成本,提高智能化生產(chǎn)水平,將會是今后我國越來越多中小型企業(yè)選擇的發(fā)展之路。
比如,這次疫情遠程辦公讓大家感受到互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的便利,不僅如此,大數(shù)據(jù)和人工智能也在疫情防控下的工作發(fā)揮巨大的作用。因此,在今后的發(fā)展中,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,改變企業(yè)的商業(yè)模式和企業(yè)內(nèi)部的組織運營模式后,相信更多的企業(yè)將會具有越來越高的抗風(fēng)險能力和市場競爭力。
(二) 企業(yè)將由重視規(guī)模投資、設(shè)備投資向重視人才投資方向發(fā)展。國內(nèi)外成功企業(yè)發(fā)展實踐證明:規(guī)模投資、設(shè)備投資是企業(yè)發(fā)展的重要投資,但更具有決定意義、性價比更高的投資是人才投資。今后重視研發(fā)型、創(chuàng)新型、技能型人才的引進和投資將會是我國越來越多企業(yè)家的共識。
一個優(yōu)秀的人才帶給企業(yè)的不僅是平穩(wěn)期的有序經(jīng)營,還有在風(fēng)險時期的應(yīng)對能力。請各位HR思考,疫情之下,企業(yè)中的管理者們,是否表現(xiàn)出了卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、決策是否適宜、對工作是否有判斷力……而危機之后,企業(yè)更應(yīng)該反思僵化、封閉、傳統(tǒng)的管理模式,創(chuàng)造高效運行、富有創(chuàng)造力、帶領(lǐng)經(jīng)營不斷攀升的組織。而這些都要求企業(yè)需要具備優(yōu)秀人才,加大人才投入,重視人才投資,只有人才才是企業(yè)最核心的競爭力。
(三) 企業(yè)將由自主招聘人才為主逐步向委托招聘為主的方向發(fā)展。由于我國越來越多的企業(yè)逐步向現(xiàn)代企業(yè)管理制度和智能化生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,勢必需要具備多元化、多層次的管理人才、研發(fā)人才和技能人才。對于這種人才需求的跨度、廣度和難度,是任何一個企業(yè)都難以自主做到的。委托專業(yè)化人才資源機構(gòu)實施招聘,將會成為今后我國企業(yè)招聘的主要形式和渠道。
對企業(yè)而言,中高端人才的招聘并不是一件容易的工作,通常企業(yè)的HR在招聘這類高層次人才的時候面臨著特殊的招聘需求,在我們的尋獵經(jīng)驗中,企業(yè)尋求的目標(biāo)人才大致是:具備成功經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)人才、掌握核心能力的管理者、關(guān)鍵崗位的繼任者、領(lǐng)導(dǎo)公司業(yè)務(wù)的開拓者等。人才流動是人才市場開放程度提升和發(fā)展的必然結(jié)果,健康的人才流動可以使人才和企業(yè)達到共贏。但是由于企業(yè)內(nèi)部人才資本的存量不足或配置不完善、外部又面臨著激烈的人才搶奪戰(zhàn),對企業(yè)而言,通過自己的力量去招聘并儲備這類人才顯然是非常艱巨的任務(wù),因此,委托招聘對企業(yè)方與人力資源服務(wù)方而言,是最有效、也是雙贏的合作。
(四) 兼職就業(yè)和靈活用工將成為我國企業(yè)招聘人才,特別是研發(fā)型人才的一種新型用工形式。研發(fā)工作的階段性、周期性和研發(fā)人才的稀有性、短缺性,將決定兼職就業(yè)和靈活用工的強大生命力。這既可以降低企業(yè)聘用高端研發(fā)人才的費用,又可以使研發(fā)人才在更廣闊的領(lǐng)域發(fā)揮作用。
在以往的傳統(tǒng)模式中,靈活用工大部分是基礎(chǔ)性崗位,但隨著企業(yè)對創(chuàng)新、研發(fā)工作的需求增多,同時這類工作具備長周期性的特點、研發(fā)人才的短缺等客觀因素存在,一些企業(yè)和高層次的研發(fā)人才也會越來越多采用靈活用工的模式,這就拓展了靈活用工的邊界,讓企業(yè)和人才受益于越來越多元的人力資源服務(wù)模式。
二、人力資源機構(gòu)對企業(yè)人才需求變化的響應(yīng)
人力資源機構(gòu)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的,企業(yè)是人力資源機構(gòu)賴以生存的基礎(chǔ)。在新形勢下,企業(yè)也將會在人才招聘中越來越依靠、依賴于專業(yè)的人力資源機構(gòu)。而通過我們的觀察和研究發(fā)現(xiàn),未來,人力資源機構(gòu)也要隨企業(yè)人才需求的變化而主動五變:
(一) 要改變“眉毛胡子一把抓,打一槍換一個地方”的游擊作風(fēng),逐步探索根據(jù)自身優(yōu)勢,確立“重點優(yōu)先原則”。即尋找并確立將哪些類公司和人才做為重點優(yōu)先考慮服務(wù)的范疇。這樣才能在人才資源市場競爭中,形成規(guī)?;?、殺手锏產(chǎn)品鏈條,打造風(fēng)向標(biāo)式的品牌效應(yīng)。這就是“有所舍才能有所得”的題中之義。
(二) 要逐步改變“臨陣磨槍、需佛抱腳”的浮橋機制,逐步形成以企業(yè)人才需求為導(dǎo)向,建立多元化人才儲備庫。人才儲備庫是具有長遠意義的戰(zhàn)略資源。人才儲備庫的觸角應(yīng)向兩個方面延伸:一是人才的基因庫,即大學(xué)和研究機構(gòu),這是潛在的企業(yè)需求人才;二是工作在各個領(lǐng)域的相關(guān)人才,這是未來可期的流動人才。
(三) 要逐步改變“各自為戰(zhàn)、面對面”的農(nóng)耕式服務(wù)模式,建立以智能化網(wǎng)絡(luò)平臺為主的全流程“etc”快速服務(wù)通道。以實現(xiàn)從人才儲備、在線溝通、招聘應(yīng)聘談判、面試、網(wǎng)簽等基本功能。逐步制定并不斷完善區(qū)塊鏈簽約人才跟蹤評估體系,在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上建立數(shù)據(jù)化模型??s短人才招聘時空,簡便簽約流程,提高可靠性和智能化,是企業(yè)所希望的。
(四) 要改變“十年如初日”的翻頁式工作方式,打造流程化組織,流程是對業(yè)務(wù)流的一種表現(xiàn)方式,是優(yōu)秀作業(yè)實踐的總結(jié)和固化,并將符合要求的質(zhì)量,定義在流程中,實現(xiàn)“可疊加式地進步”發(fā)展,不斷提高機構(gòu)工作效率。
(五) 要“苦練內(nèi)功、強化內(nèi)力”,逐步建立穩(wěn)定、多元、高效的人才資源機構(gòu)隊伍,特別是骨干人員的隊伍。一名業(yè)務(wù)人員的成熟大致需要3到5年,一名骨干人員的培養(yǎng)至少需要5至8年。培養(yǎng)人才、留住骨干、建立多元化的人才工作團隊,是人才資源機構(gòu)發(fā)展最核心的問題、最重要的資源。
接下來,請允許我向各位介紹大瀚人力資源集團。大瀚人力資源集團于1999年創(chuàng)立,提供滿足客戶需求的多樣化的人力資源產(chǎn)品及解決方案:高端及基礎(chǔ)人才招聘、靈活用工、人力資源外包、人力資源綜合咨詢等。創(chuàng)業(yè)20年來,大瀚在業(yè)界及客戶當(dāng)中贏得了卓越的聲譽和口碑,服務(wù)累計超過5000家世界500強企業(yè)、中國500強企業(yè)、上市公司及擬上市公司、各行業(yè)頭部企業(yè)及快速發(fā)展的新經(jīng)濟明星企業(yè)。
大瀚擁有經(jīng)驗豐富的服務(wù)團隊和資深顧問,我們的尋獵范圍覆蓋CXO頂級高層,到高級管理人才,以及各行業(yè)專業(yè)型人才,可以滿足大部分公司的人才尋訪需求,并為企業(yè)建立起人才梯隊。
我們時刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動向,力圖在需求產(chǎn)生之前洞悉需求,先人一步對人才進行儲備,以從容應(yīng)對變革中企業(yè)的用人需求。大瀚在本地獵頭市場的20年深耕,對行業(yè)和企業(yè)的洞察了解,部門業(yè)務(wù)成熟,幫助組織與人才建立持久的緊密聯(lián)系。公司全國重點和中心城市的布局,可以幫助企業(yè)應(yīng)對全國人才尋獵的挑戰(zhàn)。
最后,我想跟在座的各位HR們、同行們分享一句話,“企業(yè)的目標(biāo),是生存、獲利、占有市場,為消費者服務(wù)。發(fā)展生產(chǎn)是企業(yè)行為的永恒的命題,而實現(xiàn)這些目標(biāo)所使用的手段卻在千變?nèi)f化?!?逆勢而思、順勢而為,在逆境中我們更要思變 ,抓住機遇、贏得挑戰(zhàn),重新定義企業(yè)價值。